ご利用ガイドGUIDE

注文について

• 商品価格はすべて総額表示（消費税込み内税価格）です。
• 先払い（銀行振込・郵便振替・コンビニ支払い（受付番号）決済の場合は、ご入金・決済確認後の発送となります。よって到着ご希望日の2営業日前までにご入金の確認が取れない場合は、ご指定のお届け日より遅れる場合がございますのでご了承下さい。
• 銀行振込・代金引換の手数料につきましては、お客様のご負担にてお願いいたします。
• お届け日指定の場合、お届け日は5営業日以上の余裕を持ってご指定下さい。
• 商品は万全の体制をもって発送いたしますので、不良の発生する確率は非常に低いと思われます。ただし、万が一不良品がお手元に届いた場合は、弊社までお問い合わせ下さい。詳細をお伺いした上、弊社着払いにて良品と交換させていただきます。
• 商品の不良品以外は、原則として返品・交換は致しません。詳しくは電話またはメールでお問い合わせ下さい。また、やむを得ず返品が発生した場合、商品の返送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
• 金曜日17時～日曜日までのご注文・お問い合わせにつきましては月曜日に、祝日のご注文・お問い合わせにつきましては翌営業日に、対応させていただきます。何卒ご了承下さい。
• 会員登録をすると、福井いいごはん本舗でのショッピングをはじめとするサービスがますます便利になります。詳しくは会員特典についてをご覧下さい。
  

クレジット決済にて定期購入をご希望の方

クレジット決済での定期購入は現在システム未対応ですが個別に対応可能ですので、ご希望の場合はお手数ですが、下記の方法で注文手続きをお願いします。
ご不明な点がありましたらお問い合わせください。

メールが届かない方

• 迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
  受信トレイに届かない場合には迷惑メールフォルダをご確認ください。
• ドメイン指定受信されている可能性があります。
  携帯メールアドレスをご登録いただく場合、fukui1158.comからのメールを受信できるように設定を変更してください。
• ご入力いただいたメールアドレスが誤っている可能性があります。

配送について

25Kgまでは(25kgを含む)ヤマト運輸、25kgを超える場合はゆうパックで配送いたします。（※ゆうパックの代金引換は、現金払いのみになります。）

■送料

商品代金の他に、別途送料と箱代をご負担いただきます。
送料については下記表をご覧下さい。
箱代は、1配送につき一律200円(税込)となります。

※25Kgまで(25kgを含む)の場合の料金

■お届け日

お届け日指定は、5営業日以上の余裕を持ってご指定下さい。
天候・交通事情により、遅延する場合がございます。何卒ご了承下さい。

お支払い方法

クレジットカード、代金引換（現金・クレジットカード・デビットカード）、銀行振込、郵便振替、コンビニ支払い（受付番号）決済にてお願いいたします。

■クレジットカード（1回払いのみ）

下記のクレジットカードブランドがご利用いただけます。

クレジット決済システムの動作環境

• 対応OSブラウザ
  Internet Explorer11,GoogleChrome,Firefox,Edge,Safari9以上
• ブラウザの設定
  1.「JavaScript」が有効となっていること
  2.「Cookie」が使用可能となっていること
  3.ＳＨＡ－２５６署名方式に対応している環境であること
  4.インターネットにアクセス可能で「ＴＬＳ１．０」以上の暗号化が使用可能な環境であること
• 使用文字について
  S-JISコードのみ利用可能

■代金引換

• ヤマト運輸の宅急便コレクトにて、クレジットカードもご利用になれます。※25Kgまで(25kgを含む)のお荷物の場合ヤマト運輸出の配送となります。
• クレジットカードは、JCB、VASA、マスター、オリコ、セゾン、OMC、KYODO、ＫＣ、ポケット、ダイナーズクラブ、イオン、AJ、ライフ、アプラス、ティーエスキュービック、CF がご利用いただけます。

• ゆうパックの代金引換は、現金払いのみになります。※25kgを超える場合ゆうパックでの配送となります。
• 代金引換手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。

代金引換額	サービス手数料（税込）
1万円未満	330円
1万円以上～3万円未満	440円
3万円以上～10万円未満	660円
10万円以上～30万円まで	1,100円

■銀行振込

• インターネットバンキングで振込みができない場合は、お客様がご利用の金融機関にお問い合わせください。
• ご入金確認後の発送となります。よって到着ご希望日の前々日までに ご入金の確認が取れない場合は、ご指定のお届け日より遅れる場合がございますのでご了承下さい。
• ご注文より7日以内にご入金ください。確認できない場合は、キャンセルとさせていただく場合がありますのでご了承ください。
• 振込手数料（各銀行規定による）はお客様のご負担にてお願いいたします。

■郵便振込

• インターネットバンキングで振込みができない場合は、お客様がご利用の金融機関にお問い合わせください。
• ご入金確認後の発送となります。よって到着ご希望日の前々日までに ご入金の確認が取れない場合は、ご指定のお届け日より遅れる場合がございますのでご了承下さい。
• ご注文より7日以内にご入金ください。確認できない場合は、キャンセルとさせていただく場合がありますのでご了承ください。
• 振込手数料（各銀行規定による）はお客様のご負担にてお願いいたします。

■コンビニ支払い（受付番号）決済

• ご注文後に届く“コンビニ決済お支払番号のお知らせ”メールに受付番号等の記載がございますので、選択したコンビニエンスストアにてお支払いください。 また、メールが届かなかった場合は当店までご連絡をお願いします。

  
• 選択したコンビニエンスストア以外ではお支払いになれません。
• お支払いは、原則現金によるお支払いとなります。
• ご入金確認後の発送となります。よって到着ご希望日の前々日までに ご入金の確認が取れない場合は、ご指定のお届け日より遅れる場合がございますのでご了承下さい。

返品・交換・キャンセルについて

商品は万全の体制をもって発送いたしますので、不良の発生する確率は非常に低いと思われます。ただし、万が一不良品がお手元に届いた場合は、弊社までお問い合わせ下さい。詳細をお伺いした上、弊社着払いにて良品と交換させていただきます。

商品の不良品以外は、原則として返品・交換は致しません。詳しくは電話またはメールでお問い合わせ下さい。また、やむを得ず返品が発生した場合、商品の返送料はお客様ご負担にてお願いいたします。

会員特典について

• 会員になると、ご登録時のメールアドレス・パスワードを入力したログイン画面にて、お客様情報の変更、通常購入・定期購入の注文履歴が確認できます。
  また、定期購入に関しては、ご注文のキャンセルも可能となっております。
• また、商品についているポイントを取得することができます。次回お買物時より、たまったポイントを使うことで従来の料金よりお安くご購入いただけます。
• 年会費・入会費は無料です。

ポイント制度について

会員登録後、福井いいごはん本舗でお買物をされる場合、商品100円につき１ポイントを進呈いたします。
※999円のお買物の場合、進呈されるポイントは9ポイントとなりますのでご了承下さい。

■ポイントの確認

会員メニュートップの下図赤枠内で、お客様の現在の総ポイント数が確認できます。

■ポイントの有効期限

当サイトのポイントに有効期限はありません

■ポイントの利用

福井いいごはん本舗でのポイントは、ご登録時のメールアドレス・パスワードでログインして当サイトでお買い物をするだけでポイントがたまり、 たまったポイントを次回からの当サイトでのお買い物に1ポイント＝1円で使えるサービスです。 福井いいごはん本舗での様々な商品をお試しいただき、ざくざくとポイントをためてください！

ポイントのご利用には、ご利用可能なポイント残高を持つID（メールアドレス）・PWでのログインが必要です。 ポイントは1ポイント1円換算で1ポイント以上からご利用いただけます。

■ポイントの利用方法

ご精算の[ポイント利用]の欄にて利用したいポイント数を入力して下さい。

特定商取引法に基づく表記(返品など)

販売業者	福井県米穀株式会社
所在地	本社/〒918-8112　 福井県福井市下馬3丁目505番地
電話番号	（0776）36-0294　 フリーダイヤル/ 0120-37-1158
運営統括責任者	野形 英孝
商品の配送	25Kgまで(25kgを含む)のお荷物の場合ヤマト運輸の宅急便で配送いたします。 25kgを超えるお荷物の場合ゆうパックでの配送となります。 ※お届け日指定の場合、お届け日は5営業日以上の余裕を持ってご指定下さい。 ※天候・交通事情により、遅延する場合がございます。何卒ご了承下さい。 ※金曜日17時～日曜日までのご注文・お問い合わせにつきましては月曜日に、祝日のご注文・お問い合わせにつきましては翌日に、対応させていただきます。何卒ご了承下さい。
商品代金以外に必要な代金	送料、代金引換手数料、銀行振込をご利用の際の振込手数料、郵便振替をご利用の際の振替手数料をご負担いただきます。 送料についてはこちらをご覧ください。
代金の支払い方法	代金引替(クレジットカード可）・銀行振込・郵便振替・クレジットカード・コンビニ支払い（受付番号） ※定期購入の場合、クレジットカード決済はご利用になれませんのでご了承ください。 ※先払い（銀行振込・郵便振替・コンビニ支払い）の場合は、ご入金・決済確認後の発送となります。 よって到着ご希望日の2営業日前までにご入金の確認が取れない場合は、ご指定のお届け日より遅れる場合がございますのでご了承下さい。
お支払い期限	先払い（銀行振込・郵便振替・コンビニ支払い）の場合、申し込み受付けから7日以内にお願い致します。
お引渡し時期	受注後、（先払いの場合は入金確認後）3営業日以内に発送致します。 配達予定日を過ぎても商品が着かない場合はご一報下さい。
申込みの有効期限	在庫ありの場合は随時。但し、混雑時には発送が遅れることがございますので予めご了承下さい。
ご返品・交換について	商品は万全の体制をもって発送いたしますので、不良の発生する確率は非常に低いと思われます。 ただし万が一不良品がお手元に届いた場合は、弊社までお問い合わせ下さい。 詳細をお伺いした上、弊社着払いにて良品と交換させていただきます。 商品の不良品以外は、原則として返品・交換は致しません。 詳しくは電話またはメールでお問い合わせ下さい。 また、やむを得ず返品が発生した場合、商品の返送料はお客様ご負担にてお願いいたします。 ※開封後のご返品はご容赦くださいませ。 ※商品到着後7日経過した場合についてはご相談をお受けしかねますのでご了承下さい。
連絡先	電話 ： （0776）36-0294（代） FAX. ： （0776）36-0483